很多運營商在內部均成立了專門的醫療行業業務部門。以美國電信巨頭AT&T為例，該公司2011年年底專門設立了首席醫療信息官（CMIO），任職的Geeta Nayyar擁有醫學博士和工商管理碩士學位。AT&T稱，Nayyar將憑借在循證醫學、健康預后、疾病管理和保健方面的行業專長，為AT&T的醫療信息應用提供總體戰略指導。這對于AT&T集團說得上是一次戰略型的舉措，標志著該公司已經大張旗鼓地將醫療信息應用單獨辟出，作為一大潛力型領域進行系統開發。此前，AT&T一直在提供面向醫療領域的IT解決方案。
歐洲移動巨頭沃達豐近年來也一直深耕醫療領域。該公司同NantWorks公司簽訂了諒解備忘錄，將共同開發可用于遠程醫療的移動數據業務。而被公認在企業市場做得最為出色的運營商之一法國電信，早在2007年就成立了自己的醫療業務部門。西班牙電信旗下的O2 Health自從2013年開始在位于英國的門店推出移動監控業務“Help at Hand”。
2013年2月，西班牙電信集團旗下子公司Telefonica Digital，通過收購獲得巴西最大的慢性病醫護管理公司Axismed的控股權。Axismed的服務監控病患遍布巴西。隨著西班牙電信的加入，Axismed可以通過移動應用程序、互聯網、短信、網頁以及視頻等多種方式與患者保持聯系。西班牙電信表示，這項交易將增強自己在巴西新興移動醫療市場的業務參與度。西班牙電信的經驗是，電信運營商若想獲得豐厚的業務回報，一定要更深度地參與到托管服務和電子醫療產品開發環節中去，并且要同合作方協力將服務推廣到醫療領域中去。
日本移動巨頭NTT DoCoMo公司的手機健康服務iBodymo2013年與歐姆龍公司面向測量設備的數據連接服務相結合，為用戶提供全新的、全面的移動醫療保健支持服務。iBodymo于2010年5月推出，可以監控用戶的活動時間、強度，也可記錄食物攝入量，擁有廣泛用戶。2012年7月，DoCoMo與歐姆龍即成立了合資公司Docomo Healthcare。新公司致力于將移動用戶的智能手機同歐姆龍公司的醫療儀器，比如血壓計、睡眠監視器等連接起來，幫助用戶更方便地收集整理這些信息，并能夠基于云計算實現相關信息的管理。
2011年11月，DoCoMo制定了以“打造智能生活”為主題的“中期愿景2015”行動計劃，目的是加快公司的轉型并實現新的增長，將自身打造成以移動業務為核心的綜合服務商。DoCoMo劃定了8個新的業務領域，希望能夠在與移動通信形成巨大協同效應的領域，轉型為一個提供整合服務的公司。醫療/保健正是其中的一個。
韓國電信運營商SK電訊2013年和首爾國立大學醫學院聯手成立的合資公司Health Connect開始提供名為“Health-On”的商業化個人定制衛生保健服務。在SK集團此前發布的全方位多角度事業投資計劃中，SK電訊決定向以信息通信技術為中心，與其他產業結合的綜合事業方向發展，向健康護理等多個未來型事業進行12000億韓元的投資。早在2011年4月，SK電訊就與首爾國立大學醫學院簽署了戰略合作伙伴協議，共同研究信息通信技術在醫療健康方面的應用，確定具體的合作領域，開發新的聯合商業模式。2012年1月，SK電訊和首爾國立大學醫學院成立合資公司，“共同開發面向未來的醫療技術和服務。”雙方成立合資公司目的是致力于研究下一代醫療健康商業模式、病前預防、診斷、治療和管理，提高ICT技術在醫療行業的應用，即所謂的“數字醫院”，加強韓國在醫療技術及服務方面的國家競爭力。
在非洲，電子醫療服務也正在興起。南非運營商MTN此前同當地的醫療服務商聯手提供移動醫療應用，可提供社區和診所病歷查詢、實時監控、護理等業務。在肯尼亞，Safaricom和肯尼亞電信公司推出了移動醫療咨詢和診斷業務。